شروط
الاستخدام.
شروط واضحة وعادلة تحدد حقوقك وحقوقنا في إطار علاقة مهنية شفافة.
آخر تحديث: أبريل 2026
تُحكم هذه الشروط العلاقة بين ون تو فايف كليك ("الشركة") وعملائها ("العميل"). نؤمن بالشفافية الكاملة — هذه الشروط مكتوبة بلغة واضحة لا غموض فيها.
1. قبول الشروط
باستخدامك لموقع onetofiveclick.com أو أي من خدماتنا، فإنك تقرّ بقراءة هذه الشروط وفهمها والموافقة على الالتزام بها.
إذا كنت تستخدم خدماتنا نيابةً عن شركة أو كيان تجاري، فإنك تُقرّ بأن لديك الصلاحية القانونية لإلزام هذا الكيان بهذه الشروط.
نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت. سيُبلَّغ المستخدمون الحاليون بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني.
2. وصف الخدمات
تُقدّم ون تو فايف كليك طيفاً من خدمات التسويق الرقمي تشمل: تحسين محركات البحث (SEO/AEO/GEO)، إدارة الإعلانات المدفوعة، تطوير المحتوى، تطوير المواقع بتقنية Next.js، وإدارة السمعة الرقمية.
تُقدَّم الخدمات وفق نطاق العمل (Scope of Work) المُتفق عليه في اتفاقية الخدمة المُبرمة مع كل عميل.
نحتفظ بالحق في تعديل أو إيقاف أي خدمة مع إشعار مسبق مناسب.
3. التزامات العميل
تزويدنا بمعلومات دقيقة وكاملة وحديثة بشأن نشاطك التجاري وأهدافك التسويقية.
الحصول على جميع التراخيص والحقوق اللازمة لأي محتوى أو علامة تجارية تُقدّمها لنا لاستخدامها في حملاتك.
الامتثال لسياسات المنصات الإعلانية (جوجل، ميتا، وغيرها) وعدم طلب أي إجراءات تنتهك هذه السياسات.
سداد المدفوعات المُستحقة في مواعيدها المُحددة وفق شروط الاتفاقية.
4. الملكية الفكرية
جميع المحتوى الذي ينتجه فريقنا لصالحك يصبح ملكيتك الكاملة بعد اكتمال السداد.
تظل جميع الأدوات والأطر والمنهجيات الخاصة بون تو فايف كليك ملكية حصرية لنا.
تمنحنا حق استخدام اسم شركتك وشعارها كمرجع في مادتنا التسويقية، ما لم تطلب خلاف ذلك صراحةً.
يُحظر عليك إعادة بيع خدماتنا أو تقديمها كخدماتك الخاصة دون إذن كتابي مسبق منا.
5. الدفع والفوترة
تُدفع الرسوم الشهرية مُقدَّماً في مطلع كل دورة فوترة وفق الاتفاقية المُبرمة.
يُؤدي التأخر في السداد (أكثر من 14 يوماً) إلى تعليق الخدمة مؤقتاً مع الإبقاء على بيانات العميل.
تُسترد الرسوم في حال الإلغاء خلال الـ 7 أيام الأولى من العقد فقط ("فترة التبريد").
جميع الأسعار بالريال السعودي ما لم يُنصّ على خلاف ذلك مصرّحاً في الاتفاقية.
6. إنهاء الخدمة
يحق لأي طرف إنهاء الاتفاقية بإشعار كتابي مسبق مدته 30 يوماً.
في حال الإنهاء، نُسلّمك جميع الأصول والبيانات والتقارير المُنتجة وفق الاتفاقية خلال 14 يوم عمل.
يحق لنا إنهاء الخدمة فوراً في حال الإخلال الجسيم بهذه الشروط أو التعامل بأساليب غير أخلاقية.
7. حدود المسؤولية
نبذل أقصى جهودنا لتحقيق النتائج المتفق عليها، إلا أن الأداء يعتمد على عوامل خارجية (خوارزميات محركات البحث، ظروف السوق) لا نتحكم فيها.
لا تتجاوز مسؤوليتنا القصوى في أي حالة مجموع الرسوم المدفوعة خلال الثلاثة أشهر السابقة للحادثة.
لا نتحمل المسؤولية عن أي خسائر غير مباشرة أو تبعية أو اقتصادية ناجمة عن استخدام خدماتنا.
8. القانون الواجب التطبيق
تُفسَّر هذه الشروط وتُطبَّق وفقاً للقوانين والأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
تُحال النزاعات أولاً إلى التفاوض الودي، وفي حال تعذّر ذلك، إلى التحكيم في مدينة الرياض وفق اللوائح السعودية.
أسئلة حول هذه الشروط؟
فريقنا القانوني والتشغيلي جاهز للإجابة على أي استفسار.